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        3. 快速链接: 中石化|中石化网上营业厅

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          以站之名 奉献红心

          发布时间:2020-09-16 19:02:07      点击次数: 8220

          为深入贯彻落实公司“通达党建-红心”品牌建设活动的开展,进一步提升安徽高速石化品牌影响力,池黄区域各加油站从点滴做起,从细微之处见真章,在完善服务功能的同时,不断提高客户满意度。

          举手之劳解困境。9月3日傍晚,呈坎服务区正巧赶上停电停水,过了一会,一个师傅拿着杯子着急地跑进加油站,说急需打点开水给车上的宝宝泡奶粉。当班员工不假思索,立即拿起服务台的热水瓶,给他的杯子倒满,顾客临走还一个劲地感谢。

          爱岗敬业重服务。加油看似简单,但不能全凭自我感觉,要细心按照公司操作规范才行。每一次的“三提醒、三确认”我们必不可少。为了帮助顾客更好更快地加好油,避免油管被拖拽,拉倒加油机,即使面对夏日暴晒,热浪滚滚,我们也毫不畏惧。

          团结一致促和谐。油站是我家,提高油站卫生品质,可以提高顾客的进站率。我们会在闲暇的时候共同打扫油站的卫生,保持站内干净整洁。因高速加油站都是在公路两侧,如果西边需要帮忙,东边人员会及时从仓库运去所需的玻璃水,燃油宝等。如果在东边值班,员工们也会给所有同事准备好早餐,让大家工作之余也拥有一份家的归属感。

          即使每天头顶不过百米见方的顶棚,手握重达四斤的加油枪,在面对南来北往的人群和车辆,我们依然微笑迎接每一位顾客,给每一辆车加好油,送上一张张发票,这就是真实的我们,简单又不平凡的高速石化人。

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